【解析】数据分析之如何看懂数据

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一、用户的维度二、运营的维度三、商品及内容的维度  这个维度其实也应该放在运营的维度里面年,但是这一块确实很多人都会忽略掉的,所以把这个维度也单拎出来。  在电商中,出了关注网站整体的用户及销售数据,还要关注单一品类及单一商品的数据。某一品类的销量,平均每次购买量,金额,以及退换货率。对于单一商品也是同样的数据分析,来看此商品在一定时期内的销量,订单数,金额,以及退换货率。通过这样的分析就能看到热门品类和热门商品的趋势,后续的运营,营销或者促销的选择就很清晰了。  对于社区来说也是如此,我们要看社区整体的数据情况,但是社区中内容的重要性与人的重要性同等重要。对于优质内容分享的社区来说显得尤为重要。除了内容的文字,图片,视频的不同类型,还有内容本身的分类。包括是摄影,旅行,美食,时尚,动漫,电影等不同标签的内容。在社区中内容的标签是用户自己添加的。那么需要关注的第一个数据点就是用户自己添加的标签有多少是本周内新增的。这样就可以看到社区每周会要多少新鲜的内容产生。第二就是各个标签下用户的发布内容量,每天是多少,每周是多少。最这样就看出哪些标签下的内容最活跃,后续相关的运营活动就可以从这里面找到方向。第三个数据点就是各个标签下用户的互动数,包括评论、转发、收藏抑或喜欢等不同行为操作的数量,这个数据很清晰地显示了用户在不同标签内容中的活跃程度,这是社区氛围运营及活跃必不可少的数据。

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